個人情報保護方針

東急リニューアル株式会社(以下、当社といいます。)は、東急建設株式会社の子会社として育んできたリニューアル工事の技術力と、東急グループ施設の工事実績を中心として培ってきた豊かな表現力で、さまざまな建物や施設にサステナブルな空間を総合的に創造し、建物の新たな未来創りをサポートします。

当社は、業務を円滑に行うため、お客様等の氏名、生年月日、住所、電話番号、E メールアドレス等の情報により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより、特定の個人を識別することができるものも含む)及び、個人識別符号が含まれるもの(以下、これらを「個人情報」といいます)を取得・利用させていただいております。当社が事業活動を通じて皆様から取得した個人情報は、皆様の大切な財産であるとともに、当社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識して、当社への信頼及び期待に応えるべく、個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ります。

(1)個人情報に適用される「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。

(2)個人情報の取扱いに関する社内規程を策定するとともに、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。

(3)個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

(4)個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。

(5)保有する個人情報に関して、お客様が開示、訂正、削除、利用停止を希望される場合及び苦情や相談に対して、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応いたします。

(6)個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を継続的に見直し改善いたします。

制定日2018年10月1日
改定日2019年2月22日
東急リニューアル株式会社
代表取締役社長  藥丸 歩

【個人情報保護方針の内容についてのお問い合わせ先】

東急リニューアル株式会社
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-16-14 渋谷地下鉄ビル5階
TEL:03-6369-8600
FAX:03-5485-8180

個人情報のお取扱いついて

1.個人情報の利用目的について

当社では取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

(1)ソリューション事業に利用する個人情報

お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため

業務遂行における電話、メール等での連絡、弊社サービスのご案内のため

お取引先との取次ぎ、媒介等のため

より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため
保守・サポート・サービスのご提供のため

(2)当社へのお問合せ情報

ご質問者への電話、メール等による回答のため

見積書等送付のため

売、賃貸、保守、点検、アフターサービスおよびこれらに関連・付随する業務の遂行

(3)採用及び雇用において取得する個人情報

従業員、採用応募者、退職者等の雇用および人事管理のため

 

2.個人情報の開示等の請求に関する手続きについて

開示等のご請求を行う場合は、事前に「個人情報に関する問合わせ窓口」にその旨をご連絡ください。開示等のご請求に際して提出すべき書面をご案内いたします。

a)事業者の氏名:東急リニューアル株式会社

b)個人情報保護管理者または代理人の氏名または職名、所属および連絡先:

管理者:ソリューション事業部 運用サービス部長

連絡先:03-5466-5961

c)保有個人データの利用目的:

(1)ソリューション事業に利用する個人情報

お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため

業務遂行における電話、メール等での連絡、弊社サービスのご案内のため

お取引先との取次ぎ、媒介等のため

より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため

保守・サポート・サービスのご提供のため

(2)当社へのお問合せ情報

ご質問者への電話、メール等による回答のため

見積書等送付のため

(3)採用及び雇用において取得する個人情報

従業員、採用応募者、退職者等の雇用および人事管理のため

d)保有個人データの開示等および問合せ窓口について:

ご本人からの苦情及び相談または、当社が保有する保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止に応じます。開示等のお問合せは下記の「個人情報に関する問合わせ窓口」までご連絡先をお願い致します。

 

3.個人情報に関する問合わせ窓口について

個人情報の開示等の請求、取り扱いについて質問、意見、苦情及び相談のお問合せは下記の連絡先までお願い致します。

東急リニューアル株式会社

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-16-14 渋谷地下鉄ビル5階

【電話】 03-6369-8600

【FAX】 03-5485-8180

 なお、電話による応対時間は平日の午前 9 時から 12 時、午後 1 時から午後 5 時までとさせていただきます。

 東急リニューアル株式会社 管理統括部

 

(1)ご本人の確認

ご本人からのお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類で確認させていただきます。

代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書をもって確認させていただきます。

(2)手数料

情報の通知、開示にあたっては、1 件につき 500 円を手数料として、郵便定額小為替、郵券のいずれかの方法でお支払いただきます。開示請求書に同封の上、ご送付下さい。

なお、郵便定額小為替をご利用の場合は、受取人の住所、氏名欄を全て空白にてご送付下さい。

 

4.個人情報の共同利用

当社は、以下の当社関連事業会社との間で個人データを共同利用いたします。

(1)共同して利用する個人データの項目

お客様の氏名、住所、電話番号および E メールアドレス等

(2)共同して利用する者の範囲

【当社関連事業会社】

東急建設株式会社、東建産業株式会社、株式会社プランタールファーム

(3)共同利用の目的

ア)東急建設株式会社

リニューアル工事、補修工事およびアフターサービス工事、ならびにICT、IoT分野に関連・付随する業務等の実施のため

イ)東建産業株式会社

水処理等の環境エンジニアリング事業に関するお客様への提案、実施およびアフターサービス工事等の実施のため

ウ)株式会社プランタールファーム

パプリカの生産・販売および施設管理等に関連・付随する業務の遂行のため

(4)個人データの管理について責任を有する者

東急リニューアル株式会社

(お問い合わせ先)管理統括部

【電話】 03-6369-8600

【FAX】 03-5485-8180

 

また、当社は、株式会社MCデータプラスが運営する建設業向けASPサービス「建設サイト・シリーズ」において、個人情報の共同利用をおこなっております。

「建設サイト・シリーズ」における、共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲および利用目的につきましては、『「建設サイト・シリーズ」における個人情報の共同利用について』をご覧ください。

 

5.個人情報保護の改訂について

当社は、本個人情報保護方針の内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。その場合、改訂版の公表の日から変更後の個人情報保護方針が適用されることとなります。

※本ページの内容は日本国国内法に準拠したものとなります。